公司简介

ABOUT US

慈爱嘉品牌故事

      慈爱嘉是中国专业养老服务品牌。

      品牌创始人姚莉女士曾担任国有外贸企业的管理者，在90 年代社会巨大变革中投身服务业，建立了一家物业服务企业。从事物业服务中她发现大量刚进城的青年农民，由于贫困缺乏教育机会，技能水平低下，不适应经济的高速发展对人力资源的需求，这成为当时的社会问题。姚莉创建了一家公益学校，帮助贫困年轻人获得免费职业教育，走出贫困，同时也为服务行业发展提供优质人力资源。随着中国社会的进步和经济逐步繁荣，一个新的社会问题——老龄化，引起了关注。姚莉意识到这将成为继脱贫之后中国社会和家庭的又一重要挑战。2009 年，在一次美国之旅中，她接触到了完整的居家照护服务体系，深受触动。回国后，她联合一起投身公益的伙伴，在北京创立了慈爱嘉。

      自成立之初，慈爱嘉就以探索中国养老服务的解决方案为初心，致力于建立一个可持续发展的社会企业。2010 年，慈爱嘉与国际领先居家养老品牌Right at Home 合作，在中国率先引入专业服务管理体系。此后，结合中国社会的实际情况，不断创新，打造适合中国国情的多元化养老服务模式。

      2011 年，慈爱嘉建立以“中医治未病”为主的家庭健康服务体系，成为全国医养结合的引领性案例。围绕着健康养老主题，在长期的服务过程中，慈爱嘉从小时型照护服务逐步扩展服务内容，打造由管家、医生、护士、康复治疗师、照护员、适老环境技术人员等组成的专业团队，为客户提供整合型居家康养服务，建立大众对传统居家养老服务的新认知。

      2013 年，慈爱嘉率先探索社区养老服务，在北京市海淀区北下关街道建立了全市首家社区养老助残服务中心。10 余年来，慈爱嘉持续建设社区网点，为超20 万家庭提供专业的养老服务，并完成500 多个政府委托项目的服务与管理，积极参与政府的政策和标准制定，发展成为行业内具有影响力和口碑的知名品牌。

      面对养老行业人才紧缺的现实问题，2010 年，创办了慈爱嘉职业技能培训学校，为社会培养了超过100,000 名具备专业技能的人才。同时，慈爱嘉创新养老服务人力资源模式，坚持将企业办成学校，通过校企合作和职业培训，推动产教融合，多元化引进专业人才，不断推动养老行业从业者的职业化发展。慈爱嘉高度重视每个伙伴的个人成长，全面保障一线服务员工权益。“让员工有尊严地工作”是社会企业不可推卸的责任。

      自建立之初，慈爱嘉就坚持将传统服务与数字科技深度融合，自主研发了美丽花养老管理信息平台，在此基础上，通过不断升级迭代，全面应用数字技术和智能工具；同时持续关注并引进老年健康领域的科研新成果、推广普及新理念，慈爱嘉养老服务的专业技术特色成为行业领先的保证。

      16 年来，慈爱嘉秉持专业、可托付、慈爱的品牌核心价值，始终关注人的幸福和社区福祉。守护生命的尊严，传递生命的慈爱，创造生命的美好。

中国金牌社会企业

北京三星级社会企业

慈爱嘉成为首批获得北京市三星级认证的社会企业，同时通过了中国社会企业认证的最高等级—金牌社企企业认证。

中国老龄协会

第一届全国“敬老文明号”表彰。

中福协福会长单位

分会会长单位

慈爱嘉是中国社会福利与养老服务协会副会长单位；

慈爱嘉是中国社会福利与养老服务协会社区居家养老服务分会会长单位。

中国十大养老品牌称号

（中国林业与环境促进会及中国健康养老 产业联盟颁布）。

北京市老龄产业协会 理事单位

慈爱嘉是中国社会福利与养老服务协会副会长单位；

慈爱嘉是中国社会福利与养老服务协会社区居家养老服务分会会长单位。

慈爱嘉被北京市总工会授予“首都劳动奖状”

北京市构建和谐劳动关系先进单位

慈爱嘉被授予“北京市构建和谐劳动关系先进单位”称号

巾帼文明岗

北京市三八红旗集体

中华全国妇女联合会授予“巾帼文明岗”称号。

获得“北京市三八红旗集体”称号，北京市妇联、北京市总工会、北京市人保局联合颁发。

北京市人力资源和社会保障局授予“北京市民办职业技能培训机构等级 A级”称号。

北京市民办职业技能培训机构等级A级-培训学校

工人先锋号

慈爱嘉护理团队经东直门街道工会推荐、逐级评选，荣获北京市“工人先锋号”称号。

优秀工会组织

和谐劳动关系先进单位

东城区优秀工会组织；

东城区和谐劳动关系先进单位。

北京市员工制家政服务试点企业

慈爱嘉护理团队经东直门街道工会推荐、逐级评选，荣获北京市“工人先锋号”称号。

千户百强家庭服务企业

慈爱嘉进入千户百强家庭服务企业名录

（发展家庭服务业促进就业部际联席会议办公室）。

长者文化服务特殊贡献奖

慈爱嘉获中国社会福利与养老服务协会“长者文化服务特殊贡献奖”。

福利文化建设贡献奖

慈爱嘉在“福利文化进万家”公益活动中获得“福利文化建设贡献奖”（中国社会福利与养老服务协会）。

北京市居家养老护理员首批试点培训机构

北京市居家养老护理员首批试点培训机构

（北京市老龄产业委员会颁发）。